湛江市第四人民医院

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我院举行文明礼仪知识培训班
发布日期:2017-09-26    浏览次数:2941
知识讲座培训现场
      “头部抬起,面部朝向正前方,双眼平视,下颌微微内收,颈部挺直。双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。站立时不要身斜体歪,双臂自然下垂。女性在正式场合不分腿站立。 ”9月 21日下午,湛江市总工会为我院送上了一场别开生面的文明礼仪知识讲座,特邀了广东海洋大学金雨萱老师前来讲授职场人的礼仪规范。全院职工参加了本次培训。
      金雨萱老师以《职场人应具备的礼仪素养》为题,结合公职人员形象要求及实际生活、工作情况,以实际的例子、通俗的语言向大家详细讲述了身体礼仪、语言礼仪、接待礼仪、会务礼仪等商务礼仪知识,并进行现场互动示范,现场气氛热烈。
      此次培训班强化了我院干部职工自身的行为规范意识,规范了医务工作者在接待病人、服务病人时的日常工作文明礼仪细节,提高了职工队伍素质。通过开展文明礼仪培训,不仅将文明待人、礼貌接物化为广大干部职工的自觉意识和自觉行为,更强化了全院深入开展创文工作的认识,为我院创文工作打下了坚实基础。


文/工会   图/健教科   编辑/院办