为进一步深化优质护理服务，探索开展人文关怀，改善群众就诊体验，5月7日我院康复医学科在全院范围内率先启动“人文关怀示范病房”活动，并在康复医学科病房举行“人文关怀示范病房”揭牌仪式。
院领导出席仪式并揭牌
人文关怀，即除了为患者提供必需的诊疗技术服务之外，还要为患者提供精神的、文化的、情感的服务，以满足患者的身心健康需求，体现对人的生命与身心健康的关爱，是一种实践人类人文精神信仰的具体过程。
我院希望通过成立人文关怀病房，以点带面，去探索有益的经验，进而推广至全院，为进一步改善患者的就医体验作有益的尝试。
人文关怀示范病房，重点体现在日常护理工作更具人文特色，全程实施人性关怀服务，构建人文关怀的“传递链”。康复医学科护士长林翠霞在接受媒体采访时说道：我们把“以人为本”的服务理念和实践贯穿于整个临床护理工作中，形成以语言行为规范化、服务流程清晰化、满足需求个体化、关心患者细微化为标准的独具特色的护理服务模式，去关爱每位患者，唤起患者向往健康，善待生命，以达到保护生命、减轻痛苦，促进早日康复的护理目标。
护士长林翠霞接受媒体采访
科室通过多种措施落实人文关怀，加大投入增设便民设施，改善就诊环境、提升护理服务水平，做好健康宣教和上门回访，将人文关怀透至每一个角落。
护理人员为当月生日的病人送上生日蛋糕
治疗师在为病人做康复训练
护理人员对病人进行健康宣教